Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Клієнт може повернути товар або обміняти його на аналогічний протягом 14 календарних днів з моменту покупки* (не рахуючи дня здійснення покупки). *Моментом покупки є: у разі придбання чи самовивезення товару в магазині, а також доставки товару кур'єром по Києву (при оплаті товару готівкою) – момент оплати товару; у разі доставки товару поштою чи кур'єром по Києву (при оплаті товару карткою) – момент отримання товару покупцем. Обмін товару належної якості здійснюється за таких умов: товар був використаний; цілісність товару та упаковки не порушена; збережено товарний вигляд, а також усі пломби та ярлики товару; збережено документ, що підтверджує оплату (чек) Якщо ви відкрили та використали товар, але хочете його повернути через сумніви у неналежній якості, ви повинні зробити наступне: Відповідно до статті 8 (частина 14) Закону України "Про захист прав споживачів", у разі виникнення сумнівів як споживаного товару, такий товар має бути підданий спеціалізованій експертизі. Вам необхідно здати продукт на лабораторну експертизу та отримати результати аналізу, які доводять склад продукції, а також її якість. У такому разі ми матимемо вагомі докази про неякісну продукцію і зможемо зробити вам обмін чи повернення коштів. Ми сподіваємося, що, купуючи продукцію в нашому магазині , ви не зіткнетеся зданими проблемами і завжди будете раді вашій покупці.